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“代理退保”中介冒充保险公司工作人员行骗案例

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发表于 2022-9-1 15:47 | 显示全部楼层 |阅读模式
“代理退保”中介冒充保险公司工作人员行骗案例
最近几年,经济下行,各种骗子也出来招摇撞骗,其中,“代理退保”严重损害被保险人的保险权益,扰乱保险市场的正常有序的运行,银保监会多次提示其风险。面对屡屡犯案的“代理退保”机构,平安保险重拳出击,推出了维权电话--引导客户如何投诉平安保险?
张女士在今年接到自称是平安保险代理人黄某的电话,黄某称原服务张女士的代理人已离职,现由黄某提供保险服务。黄某告诉张女士,其名下的某保险单存在问题,最近收到很多人投诉,需线下处理,出具处理方案。黄某与张小姐约定时间,上门通过“平安金管家”APP为客户检视保单,提供相关处理服务。

经过对张女士的保单的检视后,黄某建议张女士将名下保单退掉,她可代替张女士去向保险公司申办退保业务,并争取全额退保,并建议张女士置换成其它保险公司产品,保费低,保额高,性价比高,而且也有一定的返佣给到张女士。因张女士本人在银行工作,反欺诈意识较强,最初开始都已经有点质疑黄某身份,现在听到黄某推荐其他保险公司产品,气不打一处来,更肯定了黄某是骗子的身份,因为按照常理,一个保险公司的代理人是不能从事别的保险公司的业务的。
黄某最终承认自己非平安保险公司人员,属于第三方经纪人机构,自己在多家保险公司都有工号,可为客户制定更全面的保障计划。黄某还称自己本次为张女士在平安保险公司申请了特殊补贴,张女士只需将个人保险信息告诉她,她便能为客户申请全额退保。张女士严厉拒绝,并以报警威胁,黄某放弃劝说快速离开。
黄某走后,张女士上网搜索如何投诉平安保险,找到了消费者维权直达专线4001-666-333。
怒气未平的张女士马上拨打该电话,告诉客服人员相关情况,并咨询相关的处理办法。平安保险的客服人员肯定了张女士的做法,并确认张女士遇上的就是“代理退保”的不法分子,一定要提高警惕,保护好自己的切身利益。
平安保险为了保护客户的切身利益,专门推出了消费者维权直达专线4001-666-333。这是个一键直达的人工服务热线,7×24小时,全年365天都在线服务,全年无休,全程陪伴客户。当客户对于保险有任何疑问时,想投诉平安保险时,都能随时随地连接上平安的专业人员,及时地得到帮助。
平安保险维权电话,真正目的并不是引导客户如何投诉平安保险,而是想通过此电话,让广大客户相信:有任何问题,都可打电话进行咨询求职,且一定能得到妥善解答。除此之外,平安保险还多次通过不同的方式,不同的渠道,不同的宣传,提高消费者的金融保护意识,号召消费者保护好自己的钱袋子与保险权益。

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发表于 2022-9-1 15:50 | 显示全部楼层
争吵的时候,男人和女人的区别像是步枪和机关枪的区别。
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发表于 2022-9-26 00:57 | 显示全部楼层
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