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警惕“代理退保”陷阱护保单平安,保险退保怎么退最划...

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发表于 2021-4-29 20:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
警惕“代理退保”陷阱护保单平安,保险退保怎么退最划算?

“我老婆的保险才退了不到2个月,我现在把今年的保费交上,保单能不能立即生效?一旦确诊重疾,还能不能赔付45万保额?”这已经是保险代理人朱立(化名)第三次接到客户王先生的电话,但不管怎么样,他的答案都不会改变:选择保险退保,就是选择主动终止正常的保险合同,就是选择放弃保单风险保障。

原来,在一个月前,王先生以“资金周转困难”为由找到代理人办理退保,但被保险公司告知“只能退保单对应的现金价值”,王先生一家不能接受已缴4万多的保费,最终只能退不足2万元的事实,此后也没有再与朱立提及退保事宜。

原以为事情就此告一段落,哪知没过几天,客户还是委托了“代理退保”团队办理了保险退保相关事宜。但一波未平一波又起,2周前王先生的妻子单位例行体检报告出来,重点做了肺部检查被诊断为肺癌,此时才发觉保险重要性的王先生这才一连打了几个电话给代理人。

其实大多数消费者都知道,若保单过了“犹豫期”,按保险法规定此时退保仅退回现金价值。但“代理退保”则通过网络平台、短信等方式发布“可办理全额退保”信息,以怂恿、诱导等手段让消费者委托其代理“全额退保”事宜。王先生虽成功全额退保,但也被收取高额手续费。基于此,近日,银保监也明确发布风险提示:警惕“代理退保”陷阱方能护保单平安,消费者根据自身需求谨慎办理保险退保,依法理性维护自身合法权益不受侵害。

对消费者而言,买保险是为了保平安,那怎样才能降低保险退保损失?

第一,针对意外险、医疗险、重疾险、定期寿险等保障型产品,一定要实现“新旧产品”的无缝对接,这类产品大多有等待期,重新购买的保险产品,等待期要重新计算,而等待期内一旦发生风险,保险公司是不会理赔的。若确实想退,一定要等新保单过了等待期再去退老保单。

第二,若被保险人身体存在健康问题或者年龄已偏大,更建议慎重考虑是否退保。

第三,另针对因一时资金周转出现困难而产生退保想法的朋友来说,可考虑通过减额缴清、保单减保、保单失效再复效或保单贷款来解决“近忧”。

平安保险投诉电话客服表示,值得一提的是,当前以平安人寿、中国人寿为代表的头部险企正通过加强同业交流摸底,积极跟监管部门沟通,加强内部合规培训等方式予以应对“代理退保”骗局;银保监会消保局也相继发布公告警示消费者,要正确认识保险,远离“代理退保”陷阱,避免自身权益受侵害。但还是想最后补充一句:千万不要轻易退保!千万不要轻易退保!千万不要轻易退保!


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