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拥有平安保障最重要,保险退保能退多少钱不是关键

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发表于 2021-4-29 21:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
拥有平安保障最重要,保险退保能退多少钱不是关键

近年来,随着社会保险意识的加强,人们开始更加关注保险所带来的平安保障,越来越多人为自己和家人投保保险。但与此同时,由于保险教育还未普及,很多保险消费者对保险保障、保险条款和规则都不太了解,导致被不法分子利用,蒙受了不必要的财产损失。

最近,客户顾先生因经营不善生意亏损,手头资金周转不畅的他想到自己还有两份保单,于是上网搜索“保险退保能退多少钱”,想看看能不能周转一下。没过几天,顾先生就接到号称“专业办理全额退保机构”的电话,宣称可以帮其办理全额退保,但需要其提交身份证、银行卡、保单等个人资料以及3000元“手续费”。

心生警惕的顾先生没有轻信对方的说辞,而是拨打了投保保险公司的客服电话,询问自己的保单是否可以办理全额退保。客服人员在查询保单后,告知顾先生他的两份保单皆已过了犹豫期,此时退保只能退回现金价值大概几千元,并不能实现全额退保,而且不相关的第三方是无法帮忙办理任何保险业务的,帮忙办理全额退保更是不可能,提醒顾先生小心骗局。

顾先生在了解号称“专业办理全额退保”属骗局,以及退保可能会面临经济损失、丧失原有保障、再投保时保费提高、保险权益受限制甚至是被拒保后,打消了退保的念头,选择继续持有保单,享受保险保障。

事实上,顾先生遇到的所谓“代理全额退保中介”,正是利用保险消费者对保险产品和条款的不了解,通过网络散布信息,恶意制造信任危机,通过串通、捏造事实的方式,用“全额退保”的诱饵引诱受骗人交纳手续费、代理费,以此骗取受骗人钱财,另保险消费者蒙受一系列损失。

针对保险诈骗乱象,保险消费者平时更要注重保护个人隐私,同时树立科学的保险消费理念,充分了解保险产品信息,通过正规渠道正确了解保险责任、保险金额、除外责任、退保等重要信息。要明确“保险姓保”,退保能退多少钱并不是关键所在,拥有平安保障才是保险的目的。

平安保险投诉电话客服表示,若遇到客户顾先生类似的情况,建议可以拨打保险公司的官方客服电话,或是亲至保险公司柜台询问解决办法。且若非必要情况,并不建议办理保单退保,可通过降低保额或在原有保单基础上适当加保等方法来解决,如此既不会踏入黑中介的圈套,又不至于丧失家庭平安保障。


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