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平安人寿投诉专线 全天候的在线保障

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发表于 2021-5-26 10:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
平安人寿投诉专线 全天候的在线保障

买保险是为了止损而不是盈利,如果沟通出现障碍,需求无法满足,作为客户的我们只能选择投诉。众所周知,平安人寿全国统一客服电话是95511;最近,为更好地提高客户体验,保护其合法权益,平安新推出了投诉专线4001666333。

4001666333,这条新出的平安人寿投诉专线,提供7×24小时全天候的服务,用户拨打后可直达人工客服,无需等待转接。寿险客户可以利用智能AI去查看所有的保险产品和自己的相关权益,遇到任何问题都可以拨打这个专线进行咨询。

发展到目前,平安人寿的各项业务的办理可以通过远程视频的方式进行身份核实,实现了所有保险业务全部在线办理,不再被时间、地点等条件限制。

平安人寿不仅开设新专线为顾客解决问题,还提供一些其他平台和方法为顾客解决难题,比如平安人寿官方微信和小程序,平安人寿管家app等这样的多种渠道帮助客户解决问题,让他们感受到平安服务的热度和专业性。

在办理保险业务的时候,有的保险公司都会在办理时表现的热情积极,但是遇到保险赔率业务时就消极怠工,能拖就拖,给客户群体带来麻烦。

作为国内有数的保险巨头,平安人寿绝不会这样怠慢客户。客户在办理服务过程中,有任何的疑惑或者抱怨,都可以拨打平安人寿专线投诉专线进行投诉。

本次推出平安人寿投诉专线,是为了更好地提高客户体验,为客户提供助力消费维权的一个便捷渠道。


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